26名市級領導干部示范帶動，開展“我是網(wǎng)格員”體驗式調(diào)研，共走訪特殊群體130戶、個體工商戶260家

10名市級領導現(xiàn)場立即解決問題17個，帶動400余名縣處級領導干部現(xiàn)場立即解決問題800余件

從10個方面“解剖麻雀”，深入分析原因，找尋制度短板，為提升基層治理能力提供意見建議68條

本報佳木斯訊 （通訊員 殷凡皓）第二批主題教育開展以來，黑龍江佳木斯市委深入貫徹落實“四下基層”制度，把解決群眾急難愁盼問題作為關鍵點，26名市級領導干部示范帶動，開展“我是網(wǎng)格員”體驗式調(diào)研，推動黨的政策主張從“聲邊”到“身邊”、化“腳力”為“能力”、變“坐診”為“出診”，實現(xiàn)從“機關會場”到“基層現(xiàn)場”。

入網(wǎng)進格“一竿子插到底”。堅持到基礎條件最差、情況最復雜、矛盾最突出的網(wǎng)格中，聽真話、察實情、求實效。采取基層推薦、縣區(qū)初篩、組織把關的方式，挑選跨越地域廣、人口流動大、房屋老破舊、居民老齡化、信訪矛盾多等類型的網(wǎng)格26個，市委書記、市長帶頭下沉到建設時間最早、商販流動最大和舊改遺留問題最多、居民矛盾最突出的網(wǎng)格，其他24名市級領導下沉到存在問題與自身分管工作相關的網(wǎng)格，堅決杜絕只看高樓大廈、不看背陰胡同，只會工作指導、不能解決問題。采取專職網(wǎng)格員當老師、市級領導當學生“一帶一”的方式，全天候、全流程從事網(wǎng)格員工作，共走訪特殊群體130戶、個體工商戶260家，開展巡查400余次、排除安全隱患95件。圍繞民生所盼、治理所迫、網(wǎng)格所困，運用“紅色圓桌會”民意收集載體，與130余名社區(qū)工作者及網(wǎng)格員、80余名個體工商戶、160余名居民群眾代表進行民情懇談，有針對性地收集意見建議，掌握反映集中、意見較大的具體問題53個。特別注重發(fā)現(xiàn)“表現(xiàn)在基層，根子在上面”的問題，梳理歸納制約網(wǎng)格化治理發(fā)展的問題癥結(jié)14個，基層普遍存在的共性問題15項。

直面問題“一口氣辦到位”。針對網(wǎng)格內(nèi)清雪緩慢、公共燈源不亮、應急通道堵塞等一般性問題馬上就辦、立行立改，10名市級領導現(xiàn)場立即解決問題17個，帶動400余名縣處級領導干部現(xiàn)場立即解決問題800余件。針對小區(qū)公共設施不完備、缺少停車位、居民室內(nèi)溫度不達標等涉及多個部門的復雜性問題，現(xiàn)場組織涉事部門召開協(xié)調(diào)會，共同梳理問題癥結(jié)、提出解決方案、明確責任分工，確保一個問題一個牽頭部門歸口負責。組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會12個、電話溝通有關部門21個，協(xié)調(diào)解決關系群眾切身利益又久拖未決的“煩心大事”和“關鍵小事”36件，其他縣處級領導干部解決問題300余件。針對需要集中攻堅解決的，由市政府納入2024年民生實事，利用一年時間徹底解決。覆蓋面較廣、整改工作量較大、容易反復出現(xiàn)、需要長期整改的，明確牽頭市級部門，實施2—3年整改行動，分批次、有計劃地逐步解決。集中攻堅和長期整改的問題，在全市全面排查確定存量、明確解決措施、確定完成時限，經(jīng)牽頭部門主管市領導把關，納入市委、市政府2024年重點督辦事項，每月報送工作進展，確保問題有效解決。

建章立制“一攬子抓到根”。將分析論證作為尋找和選擇最佳決策方案的“先手棋”，通過解剖“一個問題”推動解決“一類問題”。組織召開“我是網(wǎng)格員”基層實踐活動體驗交流會，26名市級領導結(jié)合調(diào)研體驗，從網(wǎng)格員成長路徑不暢、職能部門推諉扯皮等10個方面“解剖麻雀”，深入分析原因，找尋制度短板，為提升基層治理能力提供意見建議68條。明確完善網(wǎng)格訴求事項清單、強化網(wǎng)格員激勵保障等20條具體措施，創(chuàng)新按照管理體制、民生事項頻率等將職能部門精細化分門別類，全面構(gòu)建“民呼我應、接訴即辦”的有效機制。在城建部門開展城市精細化管理三年行動，研究完善《佳木斯市城市精細化管理標準》，明確城市管理標準240條，解決城市管理不精不細、權(quán)責不清等問題。