今年以來，廣東省深圳市大鵬新區(qū)深入推進“五好”單位建設，積極開展“助企行”活動，精心運營“@大鵬新區(qū)——民意速辦”區(qū)級平臺，落實“接訴即辦”工作機制，圍繞企業(yè)和群眾關心的營商環(huán)境、交通出行、醫(yī)療教育等問題下功夫、聽民意、解民憂，持續(xù)提升居民群眾的幸福感和獲得感，加快推動區(qū)域高質量發(fā)展。

“小切口”靶向發(fā)力，以高質量助企服務推動高質量發(fā)展

7月底，家住鵬城社區(qū)的張女士上網(wǎng)申辦了一家小微企業(yè)，在社區(qū)“24小時不打烊”黨群服務中心的智能機器前，她發(fā)現(xiàn)，在這里可以隨時一鍵完成營業(yè)執(zhí)照打印、商事主體設立申報等各項工作。

“感謝大鵬新區(qū)主動協(xié)調幫我們解決了研發(fā)辦公場地選址、辦公地租金優(yōu)惠、實驗測試所需碼頭使用等難題。”今年5月，新落戶的深圳市新能海洋動力技術研究院給新區(qū)送來一封感謝信，字里行間透露著誠意和感動。

這些都是新區(qū)“助企行”工作辦實事、出實招、求實效的縮影。今年以來，新區(qū)將企業(yè)問題訴求細化為11個服務類別、48個具體項目的“服務清單”；依托56個專項服務小組，組建69人的“助企專員清單”；優(yōu)化形成企業(yè)訴求“提出—辦理—反饋—銷號—評價”閉環(huán)流程清單。對照“服務清單”，新區(qū)各級各部門靶向發(fā)力，精準解決各企業(yè)發(fā)展難題。

用高質量助企服務推動高質量發(fā)展，大鵬新區(qū)正在吸引更多產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、資本、人才匯聚于此。

實地調研精準破題，交通基礎設施建設取得重要突破

“以前要步行25分鐘繞到葵涌中心坐公交，現(xiàn)在抄近道走，只需要10分鐘就到了。”家住葵涌辦事處東一村的何女士說，以往都要經(jīng)過東一村、東二村、上塘村與豐樹山路交會的兩條村道出行，總是堵車，“出行難”讓大家頭痛不已。

今年5月中旬，在深入了解群眾的急難愁盼后，大鵬新區(qū)持續(xù)深化黨員領導干部直接聯(lián)系群眾工作，通過黨代表進社區(qū)活動，組織市、區(qū)黨代表及新區(qū)相關部門負責人多次到閑置用地現(xiàn)場調研、傾聽群眾心聲。7月中旬，敲定了可行性施工方案，利用高架橋底閑置用地開發(fā)出一條新路，片區(qū)居民可由此就近轉入亞迪路通行，無需坐車繞道，解決了出行難題。

今年以來，大鵬新區(qū)持續(xù)收集民意、建立問題清單、起草專項整治方案，新區(qū)主要領導牽頭認領交通、旅游等領域難題，示范帶動全區(qū)28個單位深入查擺，精準找出175項問題，以“小切口推動大變化”。

其間，南澳辦事處會同相關單位就重點片區(qū)停車場建設等進行研究，明確將在西涌、水頭沙、新大等片區(qū)加強景區(qū)周邊閑置土地統(tǒng)籌利用，謀劃新增超2000個停車位；大鵬辦事處深度調研818大鵬中心車站周邊區(qū)域存在的各種問題，面對面收集群眾多方訴求，將一處閑置邊角地“一地兩用”，白天可停車、晚上做夜市，引導流動商販退路入市，滿足群眾訴求，實現(xiàn)場地資源使用的最大化。

今年以來，大鵬新區(qū)全面貫徹落實“百縣千鎮(zhèn)萬村高質量發(fā)展工程”，以更大力度、更實舉措全力加快交通基礎設施建設，將加速補齊交通等領域基礎設施短板，完善城市功能品質，加快推動區(qū)域高質量發(fā)展。一個個群眾期盼已久的重大市政交通項目建設駛入“快車道”，一幅幅內(nèi)聯(lián)外暢的交通規(guī)劃圖在這里不斷落地變成實景圖。

截至目前，深惠城際大鵬支線大鵬站主體進入全面建設階段，建成后龍崗、坪山往返大鵬只需30分鐘，寶安機場、前海等地往返大鵬也更加方便；軌道交通8號線三期溪涌車輛段項目在2023年1月完成交地，未來將與2號線等貫通運營，成為連接南山、福田、羅湖、鹽田、大鵬的軌道交通骨干線路；軌道32號線一期正式通過國家發(fā)改委審批，建成后，將有效串聯(lián)8號線三期和深惠城際大鵬支線。

同時，鵬壩通道正式開工，建成后，壩光片區(qū)往來環(huán)龍岐灣片區(qū)的通行時間將縮短到10分鐘以內(nèi)，節(jié)假日擁堵情況將得到大幅緩解；深圳外環(huán)高速公路深圳段三期（坑梓至大鵬段）正在辦理用地手續(xù)，項目建成后將與外環(huán)一、二期貫通，進一步增強區(qū)域協(xié)同、完善國土空間格局、支撐沿線產(chǎn)業(yè)發(fā)展；南澳-東西涌干道工程已取得項目建議書批復，正在開展方案設計編制，建成后將極大緩解東西涌片區(qū)旅游高峰交通壓力。

引名校看好醫(yī)幸福養(yǎng)老，聚焦民生關切為群眾幸福“加碼”

在發(fā)展中保障和改善民生。大鵬新區(qū)加快打造深圳東部教育、醫(yī)療高地，深化“名校+”合作辦學模式，推進集團化、學區(qū)化改革，擴大優(yōu)質醫(yī)療資源供給，讓群眾就近享受優(yōu)質醫(yī)療服務。

今年9月，深圳中學大鵬學校、紅嶺教育集團大鵬華僑中學、深圳市第二實驗學校明遠高中以及鵬灣、鵬曦、東灣幼兒園等優(yōu)質教育資源“上新”，共新增優(yōu)質學位10920個。今年7月，深圳海洋大學（一期）建設項目動工儀式在壩光片區(qū)舉行。新區(qū)正加速打造學前教育到義務教育再到高校以及科研機構的高質量教育體系，讓居民“不出大鵬就能上好學校”。

上好學，看好醫(yī)。今年來，新區(qū)不僅與市二醫(yī)院進一步深化落實緊密型醫(yī)聯(lián)體“大鵬模式”，持續(xù)推進大鵬新區(qū)人民醫(yī)院、大鵬新區(qū)婦幼保健院工程建設，還組織醫(yī)療專家服務基層，讓街坊在家門口就有“醫(yī)”可靠。在人大附中深圳學校高中部，大鵬新區(qū)醫(yī)療健康集團在這里建了個社康站，系全市首個中學校園社康站，名醫(yī)專家定期來坐診，學校師生可以“不出校門”看病就診、健康體檢、心理疏導。

同時“圈”出養(yǎng)老幸福感。針對轄區(qū)老年人分布較為分散、養(yǎng)老服務設施品質不高的現(xiàn)狀，新區(qū)高質量布局建設養(yǎng)老服務設施，扎實推進山海旅居特色的五級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設，打造“15分鐘養(yǎng)老服務圈”。2023年，已提前完成街道長者服務中心全覆蓋，首個區(qū)級養(yǎng)老院項目順利封頂，南澳辦事處長者服務中心（七娘山護理院）獲評廣東省第二批醫(yī)養(yǎng)結合示范機構、深圳市首批醫(yī)養(yǎng)結合示范基地、深圳市4A等級社會養(yǎng)老服務機構，推動“頤養(yǎng)大鵬”高水平發(fā)展。

暖心惠企、貼心便民、用心破題……大鵬新區(qū)及時處理回應企業(yè)居民關切，以更高水平的社會治理和公共服務，讓人民群眾在一件件民生實事中看到變化、見到成效、得到實惠，精彩繪就城區(qū)“幸福底色”。

（供稿：大鵬新區(qū)黨工委主題教育領導小組辦公室）