“用通俗易懂的語(yǔ)言，講政策、講變化、說(shuō)想法，大家都愛(ài)聽(tīng)。”老黨員顧德飛說(shuō)。12月19日，位于江蘇省南通啟東市高新區(qū)（近海鎮(zhèn)）向北村第四網(wǎng)格的“紅心小院”內(nèi)，一堂的“家門口”理論宣講開(kāi)始了。

自第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，啟東市各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，深入村居企業(yè)、基層一線，用心用情用力持續(xù)破解難題、辦好實(shí)事。通過(guò)深化“理響東疆”基層理論宣講工作品牌，啟東市組建了由20名市級(jí)理論名嘴、100名鎮(zhèn)級(jí)骨干、1000名村居宣講員組成的“211”宣講隊(duì)伍，構(gòu)建“名嘴+骨干”“配菜+點(diǎn)單”“線上+線下”“行業(yè)+矩陣”四個(gè)“一起講”理論宣講體系，推動(dòng)黨的路線方針政策深入基層，入腦入心。

深入一線摸實(shí)情

日前，啟東市行政審批局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳衛(wèi)豐在市政務(wù)服務(wù)中心工程建設(shè)窗口為企業(yè)辦理規(guī)劃核實(shí)業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)規(guī)范規(guī)劃核實(shí)過(guò)程建筑面積微小差異處置流程過(guò)于繁瑣，并且此類問(wèn)題具有普遍性，陳衛(wèi)豐便立刻記錄下該堵點(diǎn)難題。隨后，一場(chǎng)由“書(shū)記坐班”引發(fā)，行政審批、發(fā)改委等多部門參與的協(xié)調(diào)會(huì)一拍即合。會(huì)上達(dá)成一致意見(jiàn)的同時(shí)，由點(diǎn)及面形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—協(xié)調(diào)問(wèn)題—解決問(wèn)題”的閉環(huán)。

堅(jiān)持一線摸實(shí)情解難題，啟東市把深入基層調(diào)查研究作為找問(wèn)題、抓整改、促提升的重要路徑，開(kāi)展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動(dòng)，入駐市政務(wù)服務(wù)大廳的22家進(jìn)駐單位主要負(fù)責(zé)人分別以申請(qǐng)人、經(jīng)辦人、檢查人等身份參與窗口坐班和群眾接待，專題開(kāi)展微調(diào)研活動(dòng)，近距離聽(tīng)取群眾訴求，查找問(wèn)題環(huán)節(jié)，研究工作舉措。9月份以來(lái)，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題29條，推出辦理時(shí)限、辦理環(huán)境等相關(guān)整改措施33條，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

發(fā)力“一站式”平臺(tái)

呂四漁港是首批國(guó)家級(jí)中心漁港，每年海洋捕撈量占江蘇省的三分之一，從事海洋漁業(yè)生產(chǎn)人員超過(guò)3萬(wàn)人。“公海作業(yè)時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間的海上高強(qiáng)度工作讓船員思想情緒很不穩(wěn)定，容易發(fā)生各類糾紛。”啟東市漁政監(jiān)督大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)袁華說(shuō)。

為應(yīng)對(duì)漁船作業(yè)過(guò)程中的矛盾多發(fā)態(tài)勢(shì)，啟東市統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法、民政、水務(wù)等多方資源，深化打造信訪矛盾化解“一站式”平臺(tái)，組織黨員干部“駐港上船”，實(shí)施信訪矛盾和民事糾紛上門接待、一站受理。創(chuàng)新實(shí)施“網(wǎng)格+訪調(diào)”工程，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村、船四級(jí)訪調(diào)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，信訪調(diào)解員、網(wǎng)格員聯(lián)同船管員定期走訪漁民漁船，有效打通矛盾糾紛排查化解“最后一米”，實(shí)現(xiàn)“小事不下船、大事不出港、矛盾不上交”，著力探索新時(shí)代“海上楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

主動(dòng)“送服務(wù)上門”

為及時(shí)解決企業(yè)反映的問(wèn)題，啟東市以產(chǎn)業(yè)鏈黨建為主抓手，創(chuàng)新開(kāi)展“進(jìn)千企、解難題、促發(fā)展”專題走訪調(diào)研活動(dòng)，打造“千人千企”服務(wù)云平臺(tái)，建立線上“收集一處理一反饋”工作閉環(huán)。當(dāng)?shù)乜h處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭組建22個(gè)工作專班，深入1009家企業(yè)，在一線“把脈”，在現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”，將“等問(wèn)題上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八头��?wù)上門”，及時(shí)了解企業(yè)的實(shí)際情況及困難訴求，自9月份以來(lái)，共現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)融資難、用工難、用地難等問(wèn)題51個(gè)。

值得一提的是，為提升主題教育分類施策質(zhì)效，啟東市還打造了“家門口”課堂、“共享式”課堂、“一對(duì)一”課堂。此外，啟東市還組織行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)同志、新業(yè)態(tài)黨組織書(shū)記、黨員骨干、黨員結(jié)成160個(gè)幫學(xué)對(duì)子，通過(guò)“一對(duì)一”的方式，定期溝通思想動(dòng)態(tài)、定時(shí)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容、定點(diǎn)開(kāi)展理論宣講，確保新就業(yè)群體黨員學(xué)習(xí)不掉隊(duì)。（俞盛盛 王繼亮）