第二批主題教育開展以來，廣東省深圳市大鵬新區(qū)黨工委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述，大力傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)黨員干部大興調(diào)查研究，著力察實(shí)情、解難題、促發(fā)展、見實(shí)效，截至目前，新區(qū)各級黨組織共開展建言獻(xiàn)策活動175場，收集群眾、訴求建議529條，現(xiàn)場研究解決問題310條。

大鵬新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行“四下基層”，持續(xù)開展“大走訪、大座談、大起底”，深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等基層一線考察80次、現(xiàn)場辦公49次、受理群眾信訪185件（已解決175件），示范帶動各領(lǐng)域黨員干部通過在職黨員“雙報到”、“干部助企行”、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等制度安排，下沉社區(qū)、網(wǎng)格，走進(jìn)園區(qū)、景區(qū)聽民聲、訪民情，常態(tài)化“行走社區(qū)”服務(wù)群眾，真正把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

一是堅持完善機(jī)制確保基層下得勤。大鵬新區(qū)始終堅持和踐行新時代黨的群眾路線，新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每人走訪或座談?wù){(diào)研25家左右掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)、2家行業(yè)協(xié)會商會、2至3個社區(qū)，每月到掛點(diǎn)社區(qū)開展一次駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾活動，推動各級黨員干部撲下身子、沉到一線，宣傳黨的路線方針政策，收集社情民意，推動解決社區(qū)和群眾的問題，以高質(zhì)量調(diào)查研究推動高質(zhì)量發(fā)展。自2014年起在全區(qū)深入推行黨員干部普遍直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，暨機(jī)關(guān)聯(lián)系基層、黨員聯(lián)系群眾制度，成立“區(qū)—街道—社區(qū)—學(xué)校、醫(yī)院和社會組織”四級普直聯(lián)團(tuán)隊，25個機(jī)關(guān)單位結(jié)對共建1個社區(qū)，組織機(jī)關(guān)黨員干部常態(tài)化下基層、深調(diào)研、解難題，解決了一大批群眾煩心事、揪心事，社情民意辦結(jié)率常年保持在90%以上。

二是堅持問題導(dǎo)向確保民情查得準(zhǔn)。新區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾持續(xù)大興調(diào)查研究，奔著問題去，帶著辦法來，開展專題調(diào)研，切實(shí)把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作、推動發(fā)展的實(shí)際舉措。目前新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題開展33項調(diào)研，各單位突出小切口靶向選題196個，正反面典型案例56個，成果轉(zhuǎn)化率66.9%，比如針對旅游景區(qū)停車難的問題，區(qū)級層面研究出臺《工作指引》，推動盤活利用閑置國有土地，建設(shè)臨時停車場緩解景區(qū)停車難問題。新區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部（區(qū)直單位、駐區(qū)單位、辦事處領(lǐng)導(dǎo)）帶頭示范，聚焦信訪領(lǐng)域重點(diǎn)問題，每周不少于1天到掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)或群眾反映問題強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)場定期接訪，自9月份以來，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展信訪工作289次，化解群眾信訪積案32宗，39宗市級矛盾糾紛、46宗區(qū)級矛盾糾紛100%化解，最大限度推動群眾訴求在基層得到妥善解決。

三是堅持群眾滿意確保訴求解得快。新區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹立和踐行正確政績觀，推行“一線工作法”，聚焦解決就業(yè)、教育、醫(yī)療、托育、住房、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域突出問題，梳理形成“為民辦實(shí)事”清單153條，切實(shí)解決好群眾身邊大大小小的事。比如，葵涌辦事處創(chuàng)新開展“葵涌·辦·伴”——民意直通車活動，推動現(xiàn)場辦公下基層，到群眾家門口收集、解決訴求30宗；南澳辦事處推廣“樂在新大”掃碼提訴求，共解決民眾訴求117宗。同時，建立民生訴求工作監(jiān)督機(jī)制，協(xié)同新區(qū)督查部門介入督辦，以“一書（任務(wù)書）一令（督辦令）”的方式，確保民生訴求事項件件有著落。優(yōu)化民意速辦運(yùn)行管理機(jī)制，推動“接訴響應(yīng)及辦理結(jié)果評價情況”納入黨建考核，助力新區(qū)民生訴求平臺按時辦結(jié)率、滿意率全市名列前茅。把深化“四下基層”工作納入主題教育重點(diǎn)工作調(diào)度內(nèi)容，定期調(diào)度督辦，并將之納入年度目標(biāo)責(zé)任考核和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容，推動干部下沉一線常態(tài)化長效化。

（供稿：大鵬新區(qū)黨工委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）