農(nóng)業(yè)銀行黨委認真貫徹黨中央大興調(diào)查研究部署要求，把調(diào)查研究作為學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內(nèi)容，及時研究制定工作方案，農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員帶頭深入基層一線開展調(diào)查研究。

精心組織安排 做好調(diào)研準備

農(nóng)業(yè)銀行黨委對標對表中央方案，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行實際，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行黨委關于在全行大興調(diào)查研究的工作方案》。突出問題導向，重點看發(fā)現(xiàn)多少問題，解決多少問題，把問題導向貫穿調(diào)查研究全過程。聚焦關鍵課題，圍繞貫徹落實黨的二十大決策部署，服務構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展、支持農(nóng)業(yè)強國建設和鄉(xiāng)村振興，結(jié)合行黨委中心工作特別是十個重點領域改革任務，廣泛征求全行意見，初步確定12個方面、39個可供選擇的調(diào)研方向。注重工作實效，逐一明確實地調(diào)研、研究討論、解決問題、督查回訪等各環(huán)節(jié)時間安排和工作要求，力戒形式主義、官僚主義。

從嚴從實明確農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員調(diào)研安排。調(diào)研選題堅持“小切口”“深挖井”。農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員結(jié)合分管工作，圍繞強化基層員工人才發(fā)展支撐、完善普惠金融作業(yè)模式和風控體系、支持民營經(jīng)濟和民營企業(yè)發(fā)展等領題調(diào)研。同時，對網(wǎng)點服務質(zhì)效提升、基層行紀委履職盡責、農(nóng)戶金融業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展等開展專項調(diào)研。調(diào)研地點統(tǒng)籌兼顧。堅持東中西部地區(qū)全覆蓋，多到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位，多到鄉(xiāng)村振興一線。調(diào)研主線堅持發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要求農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員盡快形成第一批問題清單，此后滾動更新，持續(xù)解決，定期回訪，真正把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、促進發(fā)展的實際行動。

深入基層一線 廣泛聽取意見

在黨中央下發(fā)大興調(diào)查研究方案后，農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員深入田間地頭、企業(yè)車間、網(wǎng)點一線，察實情、找問題、出實招。

農(nóng)業(yè)銀行黨委書記、董事長谷澍3月下旬至4月中旬先后到青海、海南、河南、大連等地開展實地調(diào)研。與基層一線員工進行座談。在青海黃河路支行、河南固始縣支行等5家營業(yè)機構(gòu)召開分支行和網(wǎng)點負責人座談會，就網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、流程優(yōu)化等聽取意見建議。與企業(yè)和農(nóng)戶開展交流。在全國唯一的海島邊境縣大連市長海縣，詳細了解分支行服務海洋經(jīng)濟情況，實地走訪當?shù)睾．a(chǎn)品養(yǎng)殖戶，與“惠農(nóng)e貸”客戶交流，聽取對農(nóng)業(yè)銀行金融服務的意見建議。

農(nóng)業(yè)銀行黨委副書記、行長付萬軍赴四川、廈門、安徽等地，與成都光華支行營業(yè)部、廈門分行營業(yè)部營業(yè)廳等基層網(wǎng)點員工座談，走訪新希望集團、建發(fā)集團和海辰儲能等企業(yè)。農(nóng)業(yè)銀行副行長張旭光在廣東組織召開“三農(nóng)”重點客戶座談會，與溫氏食品集團股份有限公司、廣東省農(nóng)墾集團公司等5家企業(yè)代表進行座談。農(nóng)業(yè)銀行副行長林立赴北京鐵道支行，就網(wǎng)點金融服務質(zhì)效、消費者權益保護等工作，進行實地走訪。中央紀委國家監(jiān)委駐農(nóng)業(yè)銀行紀檢監(jiān)察組組長湯軍赴山東菏澤調(diào)研基層全面從嚴治黨情況，看望紀檢監(jiān)察隊伍基層員工。農(nóng)業(yè)銀行副行長劉加旺在四川，與中電建水電開發(fā)集團、四川發(fā)展（控股）有限責任公司等企業(yè)就加強銀企合作、服務鞏固拓展脫貧攻堅成果等進行交流。

邊調(diào)研邊梳理 推動問題解決

農(nóng)業(yè)銀行黨委班子成員認真梳理調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化、差異化信貸政策制定、業(yè)務流程改造等方面問題，逐一列出問題清單，逐項研究解決措施，幫助基層排憂解難。對發(fā)現(xiàn)問題堅持立行立改，讓基層員工和客戶及時看到成效。對一時解決不了的，指導相關部門，明確階段性目標、措施和安排，細化時間表、路線圖。加強跟蹤督辦，定期更新工作進展，確保問題解決序時推進，并及時向有關單位反饋，切實讓基層和廣大客戶群眾有感。把“當下改”和“長久立”結(jié)合起來，推動建章立制，著力從制度機制系統(tǒng)層面，開展根源性整改，不斷鞏固整改成效。

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